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Totalium Académie
Totalium Académie représente le centre de formation interne du groupe, dédié à la montée en compétences de nos équipes.
Nous préparons nos collaborateurs aux exigences du terrain à travers des formations techniques, commerciales et relationnelles.
Chaque parcours est conçu pour développer des compétences concrètes et immédiatement applicables.
Notre approche vise à structurer les méthodes de travail et à garantir une exécution homogène sur l’ensemble de nos projets.
Nous accompagnons chaque profil dans son évolution avec des outils, des process et un encadrement adapté.
Technicien Expert
Lucas Martin
Formé aux techniques de rénovation globale, notamment en façade et en couverture.
Applique les standards du groupe en matière de qualité, de sécurité et de précision.
Intervient efficacement sur chantier pour garantir des résultats durables et soignés.
Commercial
Thomas Leroy
Formé à l’analyse des besoins clients et à la présentation des solutions adaptées.
Maîtrise les méthodes de vente et l’accompagnement personnalisé des projets.
Contribue au développement de l’activité avec professionnalisme et sens du conseil.
Service-Client
Sophie Cige
Formée à la gestion et au suivi de la relation client tout au long du projet.
Assure une communication claire, réactive et rassurante avec chaque client.
Veille à la satisfaction globale et à la qualité de l’expérience Totalium.